Газовый котел navien: инструкция по ремонту, его устройство, настройка и описание всех возможных ошибок и их устранение

Обзор менее частых ошибок

Мы перечислили коды ошибок, которые чаще остальных беспокоят пользователей. Но есть и другие обозначения, которые свидетельствуют о нарушениях в работе газовых котлов Навьен и потенциальном ремонте.

11 – сбой в рабочих параметрах уровня воды или давления. Эта ошибка появляется на дисплеях котлов с автоматической подпиткой. Для исправления нужно отключить систему, проверить работоспособность клапана заполнения водой, удалить остатки воды в сливе насоса, переподключить насос и перезапустить систему. Если не помогло – вызвать техническую службу.

12 – отсутствие пламени. Причин множество, и действовать рекомендуем как при ошибках 03-04. Для начала проверьте, не перекрыты ли газовые краны, поступает ли электропитание и все ли в порядке с заземлением.

15 – неполадки с платой управления. Если она не реагирует на подачу электропитания, то требует ремонта или замены.

16 – перегрев системы, причем перегреться может любой из узлов: двигатель вентилятора, теплообменник, двигатель насоса. Что можно сделать самостоятельно: прочистить фильтры и теплообменник, поменять термостат. После получасового «отдыха» агрегат можно перезапустить – скорее всего, он заработает.

17 – ошибки, связанные с DIP-переключателем. Нужно исправить настройки платы управления и перезапустить котел.

27 – поломка датчика давления. Если нет засора, нужно проверить исправность датчика и вентилятора, а затем заменить вышедшую из строя деталь.

30 – перегрев дымового термостата. Необходимо отключить котел, дать ему остыть в течение 30 минут, затем перезапустить. Если не работает – проверить вентилятор и датчик давления воздуха, прочистить дымоход.

93 – сломалась кнопка «вкл./выкл.». Ее следует заменить своими силами или вызвать специалиста.

Многие проблемы решаются самостоятельно, поэтому производитель и дает краткие инструкции по разрешению внештатных ситуаций.

Если на дисплее появляется неизвестный код ошибки газовой колонки или напольной модели Navien, также необходимо связаться со специалистами.

Плюсы котлов Навьен

Приборы полностью автоматизированы, поэтому они в состоянии функционировать долгое время по ранее заданной программе. Это очень удобно для загородных коттеджей, в которых хозяева не проживают постоянно.
Котлы Навьен характеризируются экологичностью, так как в воздух в основном выбрасывается углекислый газ, поглощающийся деревьями.
Приемлемая стоимость — газовые приборы отопления этого бренда отличаются наиболее привлекательным соотношением стоимость-качество.
Простота в управлении.
В оборудование установлены защитные чипы, нивелирующие последствия колебаний напряжения в сети.
Котлы максимально адаптированы к сложным условиям работы, что актуально для России.
Высокий показатель мощности установленных в оборудовании вентиляторов.

Все перечисленные достоинства отопительного оборудования торговой марки Навьен дают возможность пользователям получать нужное количество тепла при небольших затратах энергоносителя. Уникальные технические параметры позволяют также использовать котлы в экстремальных условиях водо- и газоснабжения.

Варианты оборудования

Настенный газовый котел

Отечественный рынок предлагает большой выбор продукции от производителя Навьен. При этом среди модельного ряда можно выделить несколько вариантов исполнения:

Настенное оборудование. Оно производится в двух вариантах и идеально адаптировано к условиям работы с нестабильной подачей электроэнергии или газа. Приборы укомплектованы турбонаддувом и системой защиты от промерзания.
Напольные котлы. Это идеальный вариант для установки в частном секторе. Такое оборудование обеспечит горячей водой и теплом. Характеризуется компактными размерами, простой конструкцией и удобной эксплуатацией. Мощность моделей этой категории колеблется в диапазоне от 11 до 34 кВт.
Конденсационные конструкции. Это приборы высокой мощности с небольшим потреблением энергоносителей. Согласно паспорту, уровень КПД подобных агрегатов может достигать 108%. Такие котлы Навьен представляют собой экономически выгодное приобретение, так как они дают возможность сократить расходы на отопление здания.

Наиболее часто встречающиеся неисправности котла

Как и любое оборудование, газовые котлы Навьен рано или поздно могут стать неисправными. Связано это чаще всего с неправильной установкой и эксплуатацией приборов, а также с использованием теплоносителя низкого качества.

Для того чтобы пользователь при возникновении неисправности сразу же мог определить ее причину и принять решение об устранении проблемы, котлы navien на дисплее выдают код ошибки. Вот примеры неполадок, которые наиболее часто возникают при эксплуатации подобных устройств:

01E — перегрев оборудования; 02E — низкий уровень теплоносителя в системе отопления, либо цепь датчика протока оборвана; 03E — нет сигнала о пламени; 04E — ложное сообщение о наличии пламени или КЗ цепи датчика; 05E — обрыв цепи в температурном датчике ОВ; 06E — КЗ цепи датчика температуры; 07E — повреждение цепи температурного датчика горячего водоснабжения; 08E — КЗ цепи температурного датчика горячего водоснабжения; 09E — проблемы в работе вентилятора; 10E — нарушение в работе системы дымоудаления; 13E — короткое замыкание датчика протока ОВ; 27E — обрыв или замыкание в цепи датчика APS (давление воздуха); 15E — нарушение в работе системы или неисправность платы управления.

Аббревиатура «ОВ» переводится как система отопления.

Это интересно: Индукционный котел отопления своими руками — 2 варианта конструкций

Настройка газового котла Навьен

Далее рассмотрим, как осуществить настройку газового котла Навьен Делюкс своими руками. Манипуляции производят с помощью выносного пульта, имеющего встроенный комнатный датчик температуры.

Настройка отопления

Чтобы настроить режим отопления и выставить температуру теплоносителя, следует зажать кнопку с изображением радиатора, пока на экране не появится такой же значок. Если картинка «радиатор» мигает, значит, на экране высвечивается установленная температура теплоносителя. Если символ не мигает, то высвечивается фактический уровень нагрева воды.

Настенные газовые котлы Navien – модельный ряд, плюсы и минусы

Как работают и какие преимущества газовых котлов «Navien Ace»

Для установки желаемой температуры используют кнопки «+» и «-» при мигающем значке «радиатор». Возможный диапазон находится в пределах от 40ºC до 80ºC. После настройки температуры она автоматически сохранится. Несколько секунд значок «радиатор» будет мигать, после чего на экране высветиться фактическая температура теплоносителя.

Отопление с регулировкой температуры воздуха

Для настройки желаемой температуры воздуха в помещении необходимо зажать кнопку «радиатор», пока на экране не появится изображение «домик с термометром». Он означает режим «Отопление с регулированием температуры воздуха в помещении».

При мигающем символе «домик с термометром» на экран выводится желаемая температура в помещении. При немигающем значке на дисплее высвечивается фактическая комнатная температура.

Когда значок мигает, с помощью кнопки «+» и «-» выставляется желаемый уровень нагрева в помещении, регулируемый в диапазоне 10-40ºC. После этого температура автоматически сохраняется, и значок перестает мигать.

Настройка температуры горячей воды

Для настройки температуры горячей воды необходимо зажать кнопку «кран с водой» пока в правом углу не появится аналогичный мигающий символ. После этого можно установить желаемую температуру горячей воды в диапазоне от 30ºC до 60ºC. Настройки автоматически сохранятся и символ «кран с водой» перестанет мигать.

Обратите внимание! В режиме «Приоритет горячей воды» температура нагревания воды регулируется иначе. Теперь рассмотрим, как выполнить настройку газового котла Навьен Делюкс в режиме «Приоритет горячей воды»

Для его активации зажимают клавишу «кран с водой» пока на экране не появится символ «кран и огонек»

Теперь можно установить нужную температуру с помощью клавиш «+» и «-». Во время изменения температуры ГВС над символом «кран и огонек» должен мигать значок «кран с водой»

Для его активации зажимают клавишу «кран с водой» пока на экране не появится символ «кран и огонек». Теперь можно установить нужную температуру с помощью клавиш «+» и «-». Во время изменения температуры ГВС над символом «кран и огонек» должен мигать значок «кран с водой»

Теперь рассмотрим, как выполнить настройку газового котла Навьен Делюкс в режиме «Приоритет горячей воды». Для его активации зажимают клавишу «кран с водой» пока на экране не появится символ «кран и огонек». Теперь можно установить нужную температуру с помощью клавиш «+» и «-». Во время изменения температуры ГВС над символом «кран и огонек» должен мигать значок «кран с водой».

Режим «Приоритет горячей воды» подразумевает приготовление запаса воды заданной температуры даже в случае, если она не используется. Он позволяет подать нагретую воду потребителю на несколько секунд раньше.

Режим «Вне дома»

Режим «Вне дома» подразумевает работу газового котла только для приготовления горячей воды. Для перевода агрегата в данный режим нужно нажать кнопку, на которой изображены стрелка и кран с водой. Появившийся символ «кран с водой» на экране означает, что режим «Вне дома» установлен. Рядом с ним отображается фактическая температура в комнате.

Обратите внимание! Данный режим удобен для использования в теплое время года, когда горячее водоснабжение необходимо, а в отоплении надобности нет

Настройка режима «Таймер»

Режим «Таймер» необходим для задания времени остановки работы газового котла в границах от 0 до 12 часов. Агрегат будет работать по полчаса, отключаясь на время заданного интервала.

Чтобы установить режим «Таймер», следует зажать кнопку «радиатор» пока не появится символ «часы». При мигающем значке с помощью клавиш «+» и «-» задают время интервала. Выставленное значение сохраняется, «часы» перестают мигать, и на дисплее отображается фактическая температура воздуха.

Подключение газовых котлов Navien (Навьен) в Можайске

Поддержание оптимальной температуры в частном доме – важная задача, которая стоит перед ее владельцем. Чаще всего собственники выбирают газовые котлы, как долговечные и надежные поставщики тепла в доме. Перед тем, как приобрести это оборудование, стоит определиться с задачами, которые должна будет выполнять отопительная система. В этом случае не помешает помощь профессионалов.

Заказ звонка Годовое обслуживание

В компании «Комплекс идей» работают опытные и грамотные сотрудники. Мастера очень часто выезжают на обслуживание загородных коттеджей, поэтому им знаком принцип работы любого оборудования. Все чаще хозяева собственных домов склоняются к выбору газовых котлов Navien (Навьен).

Это очень практичный вариант от корейского производителя, который радует своей оптимальной стоимостью. При этом по характеристикам эта модель не уступает аналогичным прибором европейской сборки. По своему опыту можем сказать, что это неплохой вариант для обогрева загородных домов.

Как происходит установка газового котла

Если вы уже приобрели газовый котел, и вам уже доставили его на дом, нужно сразу же решить задачу с его установкой. Отопительное оборудование фирмы Navien радует своих покупателей своими характеристиками:

Очень удобны в использовании;
Нет необходимости в дополнительных эксплуатационных расходах;
Требуется минимум вмешательства в конструкцию;
Эффективность отопления достигается при простоте в регулировке.

Установка отопительных приборов несет за собой целый ряд особенностей. Современные системы отличаются красивым дизайном и встроенной автоматизированной системой, которые ни в коем случае нельзя повредить в процессе монтажа. Именно поэтому лучше сразу обращаться за помощью к опытным специалистам.

В компании «Комплекс идей» работают только профессионалы своего дела, которые уже не один год специализируются в комплексном обслуживании загородных коттеджей.

После проведения всех необходимых процедур по установке, наши работники обязательно ознакомят владельца жилья с инструкцией по эксплуатации

Это очень важное условие для продуктивной и отлаженной работы всего механизма. У газовых котлов Навьен есть даже функции автоматизированного программирования

Вы настраиваете систему один раз – и далее все функционирует даже в ваше отсутствие

Вы настраиваете систему один раз – и далее все функционирует даже в ваше отсутствие.

Особенности подключения газового котла

Мастера компании «Комплекс идей» не понаслышке знают, что подключение газовых котлов является самым сложным и ответственным процессом. Поэтому мы не советуем проводить эту процедуру самостоятельно. Без специальных знаний и отработанных навыков здесь явно не обойтись. Мы оперативно монтируем сам котел, проводим подключение отопительного контура, присоединяем систему отопления и в итоге подключаем к газопроводу. У наших специалистов есть все допуски для работы с газовым оборудованием.

Для решения своей проблемы вы можете вызвать специалиста. Заполните форму, коротко опишите свою проблему и мы вам перезвоним для консультации.

Заказ звонка Годовое обслуживание

Характеристики с технической стороны

На нашем рынке компания Навьен предлагает двухконтурные настенные газовые котлы со следующими характеристиками:

Камеры сгорания любого типа – как открытого, так и закрытого.
Диапазон мощности выпускаемых устройств позволяет отопить помещения площадью от 30 до 400 кв. м.
Двухконтурная модификация дает возможность нагревать воду для системы ГВС.
Теплообменники изготовлены из нержавеющей стали.
Для работы котлов могут применяться и сжиженный, и природный газ.
Количество производимой воды для системы ГВС определяется мощностью устройства. К примеру, устройство в 13 кВт выдает воду в объеме до 11 л за минуту, а при мощности 30 кВт – около 17.
Электронный блок управления обладает функцией защиты устройства от перепадов напряжения в электросети.
Большинство моделей отопительных котлов укомплектовано выносным блоком управления, имеющим следующие возможности:
на дисплей блока выводятся данные об установленных значениях температуры отопительной воды, горячей воды в системе ГВС и воздуха в помещении;
на дисплей выдается информация о возникших неполадках в работе узлов;
кнопками на блоке производится включение и выключение котла, выставляется температурный режим;
встроенный датчик температуры воздуха дает информацию для регулирования газовой горелки.

В комплект поставки на каждый газовый котел Невьен входит инструкция по эксплуатации, в которой подробно описаны правила работы с блоком управления. Там же приведены более подробные технические характеристики устройства.

Часто встречающиеся неисправности и их устранение

Рассмотрим основные способы устранения возникших ошибок:

Е 01-02

Эта ошибка свидетельствует о перегреве оборудования из-за отсутствия ОВ в системе. Решение проблемы состоит в прочистке трубопроводов или проверке насоса. Как вариант, необходимо удалить воздух из системы (в первую очередь, из насоса).

Е 03

Производится проверка на работоспособность датчика наличия пламени. Очистка электродов воспламенения.

Также необходимо проверить наличие газа в магистрали или баллонах.

Е 05

Неисправность датчика температуры устраняется проверкой его состояния. Производится измерение сопротивления датчика при определенной температуре. Если показания соответствуют эталонным, необходимо прочистить контакты.

Если показания датчика не соответствуют табличным значениям, требуется замена на новый, работоспособный экземпляр.

Е 09

Прежде всего следует измерить сопротивление на обмотках вентилятора, которое должно составлять 23 Ом.

Проверить, имеется ли электропитание на клеммах. Если обнаружены серьезные неполадки, производится полная замена вентилятора.

Е 10

Чаще всего, проблема кроется в самом датчике. Необходимо проверить его состояние, почистить контакты, при необходимости — заменит

Е 13

Датчик протока нередко залипает из-за засорения исполнительного механизма мелким мусором, известковыми отложениями и т.п. Если очистка датчика не дает ожидаемого результата, проверяется возможный пробой на плату управления.

При отсутствии результата производится замена датчика.

Е 16

Перегрев котла может иметь несколько причин, наиболее распространенной из которых является засорение теплообменника и слабый проток ОВ. Защита срабатывает при 98°, отключение аварии происходит при охлаждении котла до 83°.

Путей решения проблемы два — сначала следует прочистить (в сложных случаях — заменить) теплообменник, при отсутствии положительного результата производят замену датчика.

Е 18

Перегрев датчика дымоудаления происходит при закупорке дымохода. Причиной может стать намерзание конденсата, сильный ветер снаружи, попадание в дымоход посторонних предметов или мусора. Если устранение помех выводу продуктов горения никаких результатов не приносит, следует заменить датчик.

Е 27

Отсутствие давления воздуха при работающем вентиляторе чаще всего свидетельствует о засорении воздухопровода или о необходимости замены датчика. Чаще всего причина кроется именно в нем, поскольку попадание посторонних предметов в закрытый воздушный канал крайне затруднено.

Неисправности газового котла Навьен

Для того чтобы вы смогли заняться ремонтом газовых котлов Навьен самостоятельно, мы составили данное руководство. Оно окажет неоценимую помощью в устранении поломок и сбоев. Давайте посмотрим, что нам могут рассказать системы самодиагностики – представим коды ошибок котла Навьен в виде списка:

Несмотря на огромное количество возможных поломок, большинство из них не представляют серьезной проблемы и решаются довольно быстро и малыми средствами.

01E – в оборудовании возник перегрев, что засвидетельствовал датчик температуры;
02E – в котлах Навьен ошибка 02 указывает на обрыв в цепи датчика протока и на снижение уровня теплоносителя в контуре;
Ошибка 03 в котлах Навьен сигнализирует об отсутствии сигнала о возникновении пламени. Причем пламя может гореть;
04E – этот код противоположен предыдущему, так как указывает на наличие пламени в его отсутствие, а также на короткое замыкание в цепи датчика пламени;
05E – ошибка возникает при неисправности цепи измерения температуры теплоносителя в контуре отопления;
06E – еще один код поломки датчика температуры, указывающий на замыкание в его цепи;
07E – эта ошибка возникает при неисправности цепи датчика температуры в контуре ГВС;
08E – ошибка того же датчика, но диагностирующая КЗ в его цепи;
09E – ошибка 09 в котлах Навьен указывает на неправильное функционирование вентилятора;
10E – ошибка 10 свидетельствует о возникновении проблем с дымоудалением;
12E – погасло пламя в горелке;
13E – ошибка 13 указывает на КЗ в датчике протока контура отопления;
14E – код отсутствия подачи газа из магистрали;
15E – довольно неоднозначная ошибка, указывающая на проблемы с платой управления, но без конкретного указания сбойного узла;
16E – ошибка 16 в котлах Навьен возникает при перегреве оборудования;
18E – неполадки в датчике системы дымоудаления (перегрев датчика);
27E – электроника зарегистрировала ошибки в датчике давления воздуха (APS).

Какая-либо инструкция по ремонту в комплекте с котлами отсутствует, так как проведением ремонтных работ должна заниматься сервисная компания. Но ничто не мешает нам отремонтировать неисправный узел самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Давайте посмотрим, как осуществляется ремонт котлов Навьен в домашних условиях.

Котел Навьен не набирает заданную температуру

Для того чтобы предотвратить появление накипи, установите систему очистки и умягчения водопроводной воды – затраты будут не самыми большими, зато вы продлите срок службы своего котла.

Для начала необходимо почистить теплообменник газового котла Навьен. В домашних условиях это делается с помощью лимонной кислоты, средствами для чистки унитазов или специальными средствами (при их наличии). Снимаем теплообменник, заливаем туда выбранный состав, после чего промываем под большим напором воды.

Котел Навьен быстро набирает температуру и быстро остывает

Очень сложная ошибка, указывающая на какие-то неисправности или недоделки в отопительной системе. Попробуйте исправить ситуацию регулировкой оборотов циркуляционного насоса, убедитесь в отсутствие завоздушенности системы. Также необходимо проверить фильтр и просвет теплообменника. В некоторых случаях может потребоваться замена теплоносителя.

Как устранить ошибку 03 в котлах Навьен

По каким-то причинам электроника не получает сигнала о наличии пламени. Это может быть связано с отсутствием подачи газа или с неисправностью датчика наличия пламени и его цепи. Иногда ошибка проявляется после проведения каких-либо работ на газовой магистрали. Еще одна возможная причина – не срабатывает розжиг. Ликвидация ошибки:

Проверяем наличие подачи газа;
Проверяем работоспособность розжига;
Проверяем ионизационный датчик (он мог загрязниться).

При использовании сжиженного газа рекомендуется проверить работу редуктора.

Расшифровка кода

В инструкции котла сказано коротко: неисправность вентилятора. Однозначная трактовка – выход из строя – неверна. Ошибка 09 не обязательно вызывается поломкой прибора: его некорректная работа также является причиной аварийной блокировки Навьен.

Панель управления не встроена в корейские котлы. Тестирование агрегата, настройка параметров делается с выносного пульта. На его дисплее высвечиваются и ошибки. Зная, для чего предназначены кнопки, несложно выполнить дальнейшие действия.

Шаг 1

Произвести перезапуск Навьен. Импортное оборудование, в отличие от отечественных котлов, реагирует на проблемы с электропитанием. А у нас их хватает, от перекосов фаз до пониженного напряжения. Электронная схема фиксирует это как неисправность и блокирует работу отопительного агрегата. Если ошибка 09 вызвана этой причиной, после сброса исчезнет.

Выносной пульт управления котлом Навьен со встроенным комнатным датчиком температуры. Нажмите на кнопку “Питание”

Шаг 2

Проверить соединения. К вентилятору котла Навьен подходит два провода. Обрыв, замыкание, ненадежный контакт – и ошибка 09 гарантирована.

Проверьте контакты проводов на вентиляторе Navien

Шаг 3

Измерить напряжение. Норма для котла Навьен – 230/1ф, предельное отклонение 10%.

Шаг 4

Проверить вентилятор. При включении его лопасти должны вращаться со скоростью не менее 400 об/мин. Иначе еще до розжига среагирует автоматика и заблокирует котел Навьен с ошибкой 09. Тестирование проводится легким прикосновением к крыльчатке. Нормальное вращение свидетельствует об исправности механической части вентилятора.

Забитый пылью вентилятор Navien

Вероятные причины

Недостаточные обороты из-за межвиткового замыкания или проблем с кинематикой. Если дело в обмотке, вентилятор меняется, а после обслуживания ошибка 09 пропадает. Некорректная работа прибора вызывается рядом факторов.

Загрязнение лопастей. Нужно демонтировать блок вентилятора и произвести чистку.
Разрушение подшипника. Меняется самостоятельно, центровка вала не потребуется.

Отсутствие вращения. Если напряжение на вентилятор котла Навьен подается, к механике претензий нет, но крыльчатка неподвижна, дело в обмотке. Ее сопротивление в пределах 23–25 Ом. При R = 0 – замыкание, = ∞ – обрыв: меняется блок вентилятора.

Шаг 5

Заменить плату котла Навьен. Если предыдущие действия не дали результата, то она – причина ошибки 09. В ней формируются коды неисправностей на основании поступающих с датчиков сигналов.

Перегорела плата котла Navien

Полезные советы

Появление ложных ошибок котла, вызванных питающим напряжением, можно исключить присоединением Навьен к сети через ИБП. Не все понимают разницу между этим блоком и стабилизатором. Для корейского агрегата последний не нужен – в отопительной установке своя встроенная и эффективная схема. К тому же при обрывах на линии, проблемах с бензогенератором этот прибор не поможет – котел Навьен остановится. А вот ИБП (стабилизатор + зарядное устройство + аккумуляторы) обеспечит длительное функционирование в автономном режиме до устранения проблем с пром/напряжением.

Вызывая сотрудника сервисной службы, следует убедиться, что организация является региональным подразделением Навьен или аттестована производителем. Если это просто мастерская по ремонту отопительной техники, возможны проблемы: отсутствие схем, методических указаний по устранению ошибок, запасных частей, подготовленных специалистов. Как результат – затяжка по времени, услуга ненадлежащего качества.

Что такое газовый котел Navien Deluxe Coaxial 24k

Южно-корейская фирма KyungDong NAVIEN специализируется на выпуске отопительных систем и вспомогательного оборудования.

Газовые котлы от этого производителя весьма популярны в России, поскольку они обладают высоким качеством сборки, относительно дешевы, адаптированы к российским условиям.

Навьен делюкс коаксиал — надежное и неприхотливое оборудование, приспособленное к низким давлениям воды и газа, устойчивое к перепадам напряжения в электросети.

Двухконтурный котел Navien Deluxe Coaxial (Навьен Делюкс Коаксиал) в прошлые годы имел другое наименование — Navien Ace 24 E. Буква Е означает «Euro», что обозначает коаксиальный тип дымохода.

Он устроен по принципу «труба в трубе», где внутренняя часть — дымоход, а внешняя — воздуховод, обеспечивающий подачу воздуха для турбонаддува.

Котел двухконтурный, производящий подготовку систем ГВС и отопления по отдельным линиям. Одной из особенностей котлов Navien является раздельный теплообменник, отдельно нагревающий теплоноситель системы отопления и горячую воду для бытовых нужд.

Он изготовлен из нержавеющей стали, обеспечивающей высокую устойчивость к коррозии.

ВАЖНО! Эффективность теплообменника из нержавеющей стали не уступает возможностям медных устройств благодаря системе турбонаддува, подающей поток воздуха в камеру сгорания и увеличивающей температуру пламени