коды ошибок стиральных машин

Чиним дверцу люка

При возникновении ошибки DE первое, что можно попробовать сделать, это открыть дверцу люка и снова ее закрыть. Если ошибка DE не устранилась или дверца люка не открывается, то придется проверять и менять блокировочный замок. Но для начала дверцу нужно открыть, все способы как это сделать есть в статье о том, как открыть стиральную машину.

После того, как дверь открыта, осматриваем замок и крючок. Если крюк деформирован, то причина ошибки DE на лицо. Заменить крючок очень просто:

• выкручиваем по кругу болты, удерживающие скрепляющие две части дверцы стиральной машины;
• аккуратно снимаем пластиковую часть;
• откручиваем крюк и ставим новый;
• собираем дверцу обратно.

Заменить при необходимости блокировочный замок также не составит труда, главное купить оригинальную запчасть, а дальше все делаем по инструкции:

1. берем крестовую отвертку и выкручиваем болты, удерживающие блокировочный замок;
2. при помощи плоской отвертки, очень аккуратно отгибаем пружинку хомута, который держит резиновую манжету, находится такая пружина под резинкой в нижней части.
3. далее против часовой стрелки вытаскиваем хомут;
4. отодвигаем резинку от замка;
5. через барабан вытаскиваем замок и снимаем с него крышку;
6. отсоединяем разъемы с проводами;
7. подсоединяем новый оригинальный замок и собираем все в обратном порядке;
8. запускаем тестовую стирку, чтобы проверить, не появляется ли ошибка DE.

Чистим сливную систему

При появлении ошибки E2, начать проверку можно с того, не засорилась ли сливная система машины. Самое простое, что может проверить абсолютно любой пользователь это дренажный фильтр, который находится за небольшой дверцей в передней части машины внизу. Открываете дверцу, выкручиваете пробку против часовой стрелки и вытаскиваете фильтр немного на себя.

Следующее, что можно проверить, не разбирая корпуса стиральной машинки, это канализационный слив. Для этого отключаете шланг от канализации и наклоняете в ведро, если вода из машинки вытекает нормально, значит на сто процентов — произошел засор канализации. Вызываете сантехника и решаете проблему. Если вода не сливается или сливается плохо, то проблема в машинке.

Добраться до помпы и патрубка, идущего от него, в стиральной машине Самсунг не сложно. Сделать это можно через днище техники, которое либо отсутствует, либо легко откручивается. Алгоритм работы можно представить так:

1. Вытаскиваем из машинки порошкоприемник.
2. Сливаем всю имеющуюся в ней воду. Вода не должна оставаться в машинке потому, что может при ее наклоне попасть на плату управления, который при контакте с водой намокнет, а потом сгорит.
3. Аккуратно кладем машину на бок.
4. С торцевой стороны откручиваем болты, удерживающие помпу.
5. Со стороны днища, отключаем от насоса клеммы, разжимаем хомут и снимаем патрубок.
6. Теперь находим на помпе болты, скрепляющие две ее части, раскручиваем их и осматриваем крыльчатку. На ней не должно быть волос, шерсти и прочего мусора.
7. Проверяем, вращается ли ротор мотора, если нет, то, скорее всего, сгорела обмотка сливного насоса. В этом случае покупаем новый насос и ставим на место старого.
8. Если насос исправен, проверяем патрубок, отсоединенный от помпы, осматриваем, нет ли в нем мусора.
9. Собираем машину.

Как проверить датчик уровня воды

1. Основная и самая часта причина неисправности это окислившиеся клеммы. Достаточно их зачистить, обработать, подсоединить обратно и ошибка Е2 будет ликвидирована.
2. Перегорела проводка. В этом случае вооружаемся мультиметром и проверяем все провода, идущие от помпы к прессостату и от прессостата к плате поочередно. Находим неисправный провод и меняем его на новый. Работа кропотливая, но вполне не сложная.
3. Сгорел симистор прессостата на плате управления.
4. Если пункты 1-3 были исключены в ходе проверки, это говорит о том, что прессостат не исправен, необходимо заменить датчик уровня воды.

Коды ошибок стиральных машин ASKO

Литер ошибки	Значение	Примечание
Е01	Ошибка в работе приводного мотора.	Данная ошибка возникает при неисправности элементов в цепи питания электромотора.
Е02	Бак не до конца заполнен водой.	Ошибка возникает при неисправном клапане воды, либо электронном контроллере. Так же при отсутствии воды в водопроводе.
Е03	Ошибка при сливе воды.	Ошибка возникает при засоре в системе слива, либо неисправности сливного насоса.
Е04	Слабая подача воды.	Данная ошибка возникает при слабом напоре воды, либо засоре в системе подачи воды.
Е05	Ошибка нагрева воды в баке.	Может быть неисправен нагревательный элемент, либо датчик температуры.
Door lock fault	Ошибка запирания дверцы.	Ошибка выскакивает в случае, когда дверца закрыта не плотно, либо неисправен механизм замка.
Floaming	Высокое пенообразование.	Причина — использование порошка для ручной стирки.
Over flov	Переполнен бак.	Вышел из строя входной клапан или датчик уровня.
Termistor fault	Ошибка датчика температуры.	Нет контакта или  неисправен температурный датчик.
Pressure sensor error	Ошибка при опросе датчика уровня

Расшифровка поломок для стиральных машин Самсунг без дисплея

Стиральная машина без дисплея не может подать буквенно-цифровой сигнал владельцу, эту функцию выполняют загорающиеся светодиоды.

Распознать, что мешает агрегату работать в привычном режиме, поможет таблица для различных моделей Samsung, в которой значком * отмечены горящие индикаторы:

S821XX / S621XX	Код	Проблема	R1031GWS/YLR, R831GWS/YLR
Bio 60℃	60℃	40℃	Cold			95℃	60℃	40℃	30℃
			*	4E 4C E1	Вода не набирается				*
		*		5E 5C E2	Не сливается			*
	*		*	HE HC E5 E6	Не нагревается		*		*
	*	*			*	*
*				4C2 CE	Горячая (выше 50℃)	*
*			*	LE LC E9	Подтекает	*			*
		*	*	OE OF OC E3	В избытке			*	*
	*			UE UB E4	Дисбаланс		*
*	*	*	*	DE DC ED	Блокировка люка	*	*	*	*
	*	*	*	1Е 1С E7	Неисправность прессостата		*	*	*
*		*		—	Тахогенератора	*		*
*	*			TE TC EC	Термодатчика	*	*
*		*	*	BE	Кнопок панели	*		*	*

Самостоятельно исправить неполадки поможет инструкция к определённой модели стиральной машины Samsung.

Не все проблемы можно устранить своими руками, поэтому важно своевременно обратиться в ремонтную мастерскую.

Не набирается вода (4E, 4C, E1)

Ошибка сопровождается остановкой стиральной машины во время стирки или полоскания. Возможные причины:

1. Отсутствует холодная вода в системе.
2. Слабый напор.
3. Закрыт вентиль крана подачи воды в агрегат.
4. Деформирован шланг.
5. Засорился фильтр выпускного клапана.

Рекомендуется проверить все части, которые отвечают за поступление воды и устранить проблему. Если причина в фильтре, его необходимо очистить и перезапустить программу.

Не сливается (5Е, 5C, E2)

Причины в засорении:

• сливного шланга;
• фильтра;
• сифона, ведущего к канализации.

Комплектующие необходимо проверить и прочистить, после чего продолжить стирку.

Водички слишком много (0E, OF, OC, E3)

Проблема возникает из-за неполадок с:

• датчиком уровня воды;
• его шлангом;
• мембраной клапана.

Необходимо вызвать мастера для проведения диагностики и ремонта.

Дисбаланс (UE, UB, E4)

Вес, количество загруженного белья не соответствуют рекомендациям производителя или оно неравномерно распределено по барабану. Необходимо остановить программу, устранить причину и продолжить цикл.

Если код не исчез, проблема в разбалансировке агрегата и необходим вызов специалиста.

Не нагревается (HE, HC, E5, E6)

Ошибка возникает, если:

1. Уровень воды в баке недостаточный.
2. Сигнал термодатчика некорректный.
3. ТЭН сгорел.

Необходимы профессиональная диагностика и ремонт.

Блокировка люка не работает (DE, DC, ED)

Сигнал появляется, если дверца стиральной машины не закрыта до щелчка. Для устранения проблемы достаточно закрыть её ещё раз. Если причина в деформации, смещении или выходе из строя люка, необходимо обратиться к мастеру.

Датчик уровня не выполняет функцию (1Е, 1C, E7)

Код появляется после запуска режима стирки.

Причины:

• прессостат неисправен;
• засорилась отходящая от него трубка;
• перегорели контакты.

Необходимы осмотр, ремонт датчика и проводки. Лучше обратиться в ремонтную мастерскую.

Температура выше необходимой (4C2)

Чаще всего причина в подключении агрегата к горячей воде. Если при установке была допущена ошибка, необходимо обратиться к мастеру, который её проводил.

Вода на дне агрегата (LE, LC, E9)

Чтобы устранить проблему, необходимо осмотреть все части стиральной машины, из которых может поступать вода:

• шланги;
• дверцу и её составляющие;
• бак;
• дозатор;
• патрубки;
• сливной насос.

Если обнаружено повреждение, необходима замена. Для этого лучше вызвать мастера.

Не реагируют кнопки панели (BE)

Проблема возникает из-за деформации пластиковых частей панели управления или короткого замыкания в реле. Если перезапуск стиральной машины не дал результата, необходима консультация специалиста.

Нет сигнала от термодатчика (TE, TC, EC)

Возможные причины неполадки в неисправности:

• проводки;
• сопротивления;
• самого датчика.

Необходимо вызвать мастера.

Вызов мастера: цена вопроса

Для проведения ремонта стиральной машины Самсунг, необходимо обратиться в сервисный центр, обеспечивающий сопровождение техники этого производителя. Компании, специализирующиеся на ремонте, должны иметь разрешение на выполнение деятельности, штат квалифицированных специалистов.

Для машин, которые находятся на гарантии, самостоятельный ремонт следует исключить. Устранение всех поломок должно проводиться специалистами.

Информацию о нахождении сервисных центров и их контактные телефоны покупатель получает в момент совершения покупки в магазине.

Для машин, которые не стоят на гарантии, обслуживание можно доверить профильным сервисным центрам по ремонту бытовой техники. Информацию о них можно найти в интернете, там же возможно ознакомиться с отзывами клиентов.

Вызванный мастер приходит в удобное время и проводит диагностику, определяя причину поломки. Большая часть ремонтных работ проводится на месте. По окончанию ремонта, мастер проводит тестирование, выдает на руки гарантию на проведенные работы.

Стоимость работ зависит от политики компании. может отличаться по регионам и фирмам. Для столицы расценки в таких пределах:

• замена ТЭНа – около 2 000 рублей;
• замена шлейфа – в районе 2 000 рублей;
• замена управляющего модуля – около 2 500 рублей и т.д.

Если в процессе ремонта необходима замена детали, ее стоимость оплачивается отдельно. Обращение в компании по ремонту бытовой техники дает уверенность в качественном обслуживании и в предоставлении гарантии.

Если обращаться к непроверенному мастеру в частном порядке, можно попасть на мошенничество – некачественный ремонт, оплату завышенного тарифа, установку вместо новых деталей – бывших в употреблении.

Кому доверить ремонт?

Если стиральная машина в момент поломки находится на гарантийном обслуживании, целесообразно обратиться в сервис Samsung. Актуальный список ближайших фирменных, выездных и партнёрских центров доступен на сайте производителя.

Неисправности, которые не связаны с нарушением правил эксплуатации или механическими повреждениями, устраняются бесплатно в рамках срока действия гарантийного талона.

При необходимости производится замена стиральной машины. После окончания срока гарантии профессиональный ремонт будет платным.

Поиск ремонтной мастерской

Если обратиться в сервис Samsung возможности нет, придётся выбирать из множества мастерских самостоятельно. Найти их поможет соответствующий запрос в любом поисковике.

Необходимо изучить сайты сервисов, на которых обязательно должны размещаться:

1. Контакты компании.
2. Документы, которые подтверждают законность оказания услуг.
3. Прайс на основные виды работ.

Не лишним будет изучение отзывов клиентов на авторитетных сторонних ресурсах.

Агрегат прослужит дольше, если при замене использовать только оригинальные детали или аналоги, которые рекомендует производитель. Их наличие необходимо уточнять сразу.

Выбор частного мастера

Если нет возможности обратиться в сервис производителя или известную сеть ремонтных мастерских, владельцы вынуждены искать частного специалиста. Лучше, если его порекомендуют знакомые, коллеги, которые пользовались его услугами.

Стоит отказаться от сотрудничества, если мастер:

1. Называет цену ремонта при первом звонке. Оценка состояния стиральной машины по телефону невозможна, поэтому конечную стоимость работ можно озвучить только во время визита.
2. Просит предоплату. Профессионалы проводят диагностику бесплатно, вознаграждение за оказанные услуги просят произвести после ремонта.
3. Уговаривает продать за бесценок агрегат, так как ремонту он не подлежит.

Ещё один недостаток частных специалистов – отсутствие гарантийного срока после ремонта.

Ориентировочная цена

Сколько придётся отдать за реанимацию умной помощницы, зависит от модели и сложности поломки. Самая дорогостоящая проблема – необходимость замены программного обеспечения.

По статистике, в 85% случаев ПО даёт сбой в первый год эксплуатации агрегата и связана с заводским браком. В таком случае спасёт гарантийный талон. Стиральную машину бесплатно отремонтируют или заменят.

Если срок эксплуатации значительно превышает срок гарантийного обслуживания, а мастер настаивает на переустановке ПО, не исключено, что он мошенник.

Ремонтные работы, которые не требуют разбора машинки:

• очистка сливного фильтра;
• удаление посторонних предметов, засоров;
• замена шнура, кнопок, дверцы или её частей.

Стоимость ремонта от 900 до 1700 рублей.

С частичной разборкой:

• ремонт проводки, модуля управления;
• очистка патрубка системы слива;
• замена мотора, датчиков, ремня, клапанов, насоса, электронного модуля.

Цена работ от 1500 до 3000 рублей.

Выезд мастера на дом, диагностика, как правило, бесплатны. Если ремонт не потребовался, оплата составит от 400 до 1000 рублей.

Стоимость запасных частей, расходных материалов не вносится в прайс. Расположение стиральной машины в труднодоступном месте может изменить цену в большую сторону.

Что означает этот код?

Сигнал ошибки на дисплее машины «HE1» может иметь, в зависимости от конкретной модели, и другую кодировку: НЕ2, Е6, Е5, Н2, Н1.

Все они говорят о том, что имеется неполадка, связанная с нагревательным элементом. Кроме появления одного из указанных кодов, на проблему указывает остановка в работе.

Она возникает в момент, когда должен начаться нагрев. Это зависит от выбранной программы, но, как правило, проблема появляется в первые минуты работы.

В редких случаях такая ошибка может указывать не на отсутствие нагрева, а, наоборот, на его повышенную интенсивность.

На стиральных аппаратах без дисплея аналогом «HE1» является состояние машины, при котором мигают индикаторные лампочки всех режимов и горят индикаторы температур на +60ºС и «Холодная вода» или комбинация: +60ºС и +40ºС.

Расшифровка

Расшифровка ошибки – сбой при нагреве воды. При этом стирка с выставлением без нагрева — «Холодная вода», проходит без проблем. Кодировка ошибок с буквой «Е» характерна для стиральных аппаратов выпуском до 2007 года.

HE1 или код-аналог появляется в случаях, когда нагрев не проводится или он очень быстро нарастает, превышая +95ºС. Перегрев и даже возникающее кипячение – не нормальная ситуация.

Выдача кода сбоя сопровождается остановкой цикла стирки.

Причины появления

Существует несколько причин, которые могут привести к HE1 на дисплее:

1. Короткое замыкание и сгорание нагревательного элемента. Решение – замена ТЭНа.
2. Поломка термодатчика, который отвечает за измерение температуры нагрева. Исправить ситуацию может замена пришедшего в негодность термодатчика или всего ТЭНа для моделей, в которых он – встроенный.
3. Сбой в работе платы управления. Решить вопрос в большинстве случаев возможно ремонтом, реже – заменой.
4. Поломка в проводке (чаще проблема – в шлейфе). При этом работа машины становится нестабильной, так как ошибка может быть не постоянной, а периодической. Исправить ситуацию поможет качественный ремонт с заменой шлейфа.

Небольшая доля сбоев приходится на случайное стечение обстоятельств, который не требует ремонта.

Значение ошибок SUD, SD, 5D

Чаще всего появление на дисплее стиральной машины значения SUD (в отдельных моделях он может обозначаться как SD или 5D) – вовсе не повод паниковать и срочно вызывать мастера. В многочисленных случаях это говорит о слишком высоком уровне пены внутри устройства. Убедиться в этом можно, взглянув на загрузочный люк или открыв кювету для порошка. Современные машины Samsung оснащены контролем образования пены и в тех случаях, когда ее становится очень много, автоматически запускается режим подавления.

Высветившийся код ошибки SUD сигнализирует, что справиться с проблемой не удалось, поэтому устройство остановило работу и ждет, когда осядет пена. Как правило, пользователю не нужно ничего делать, в течение десяти минут стиральная машина продолжит работу сама. Некоторые модели могут попросить для продолжения работы нажать на кнопку “Старт”. Но иногда количество пены не уменьшается, а сообщение о неисправности продолжает непрерывно светиться на дисплее. В таких случаях нужно знать, как исправить поломку и устранить причины ее возникновения.

Коды ошибок стиральных машин Electrolux и Zanussi (система управления EWM 1000)

Литер кода	Значение	Примечание
Е11	Ошибка при наполнении бака водой. Превышен временной лимит достижения установленного уровня.	Наиболее вероятная причина – слабый напор воды. Но есть и другие варианты
Е13	Падение уровня воды вследствие утечки.	Причин масса, необходим тщательный осмотр.
Е21	Ошибка при сливе воды. Превышен временной лимит на операцию слива.	Первое что нужно сделать – почистить фильтр. Если не помогло, звоните специалисту.
Е23	Ошибка блока управления сливным насосом.	Неисправен симистор.
Е24	Ошибка в цепи управления сливного насоса.
Е33	Ошибка датчиков уровня или их рассинхронизация.
Е35	Превышен допустимый уровень воды.	Причина, скорее всего, в впускном клапане.
Е36	Ошибка датчика уровня воды отвечающего за корректную работу ТЭНа.
Е37	Не отвечает датчик 1 уровня.	Неисправен датчик
Е39	Не отвечает датчик переполнения бака.	Неисправен датчик
Е41	Не закрыт люк.
Е42	Неисправна система блокировки люка
Е43	Ошибка в цепи управления блокировочного устройства люка.
Е44	Незапрограммированная неисправность	Необходима диагностика машинки.
Е45	Некорректная работа в цепи управления замка люка	Как правило, это означает, что электронная «начинка» замка время от времени работает неправильно. Так называемая «плавающая» неисправность.
Е51	Короткое замыкание в цепи управления приводного Эл. двигателя.
Е52	Ошибка в цепи на участке «эл. двигатель-тахогенератор»
Е53	Неисправность контроллера приводного эл. двигателя.
Е54	Ошибка реверса	Залипание контактов реле реверса.
Е61	Ошибка при нагревании воды – время нагрева превышает заданный лимит.
Е62	Ошибка при нагревании воды – значение температуры превысило допустимое.
Е66	Ошибка в цепи управления ТЭН
Е71	Неисправен датчик температуры
Е82	Ошибка селектора. Обнаружен сбой в работе
Е83	Ошибка обработки данных задаваемых селектором.	Не отображается в обычном режиме. Только при диагностике.
Е92	Некорректная конфигурация

Диагностика неисправностей

Для начала нам нужно извлечь и продиагностировать нагревательный элемент. Предупреждаем сразу, что добраться до него будет нелегко – нередко для этого нужно снимать переднюю панель, так как во многих моделях его контакты находятся спереди. Если нужно снять переднюю панель, необходимо ослабить панель управления и снять резиновый уплотнитель, открутить винты и аккуратно удалить фасадную часть – задачка не из легких, особенно, когда придется надевать уплотнитель обратно.

Далее приступаем к проверке ТЭНа, используя для этого мультиметр, работающий в режиме омметра. Снимаем провода с контактов нагревательного элемента и датчика температуры, приступаем к измерениям. Мы уже говорили, что ошибка H2 в стиральной машине Самсунг указывает на обрыв – в этом случае мультиметр покажет бесконечное сопротивление. Нормальное сопротивление исправного ТЭНа составляет 25-30 Ом, в зависимости от его мощности.

Если сопротивление нормальное, то это может указывать на отсутствие напряжение на контактах при запуске программы – электроника стиральной машины Samsung должна выдать на ТЭН 220 Вольт. При отсутствии напряжения следует заподозрить бортовую электронику, которая почему-то не осуществляет подачу питания. Также появление ошибки H2 в стиральных машинах Samsung может быть связано с неисправностью термодатчика, который неправильно оценивает температуру воды.

Для работы с мультиметром не потребуется особых знаний или навыков. Главное — найти у кого его можно одолжить на время проверки.

Ошибка H1 в стиральных машинах Samsung указывает на слишком интенсивный нагрев. Такое может случиться при неисправном ТЭНе, когда он показывает сопротивление меньше нормы. То же самое происходит, когда имеется электрический пробой на корпус. Тестирование ведется следующим образом – замеряем сопротивление между контактами, после чего проводим измерения между контактами и корпусом. Если внутренняя изоляция неисправна, между корпусом и контактами будет низкое сопротивление, что указывает на пробой.

Итого, если стиральная машина выдает ошибку (Error) H1, He1, H2 или He2, следует продиагностировать ТЭН и термодатчик, а также определить наличие питания ТЭНа. По итогам измерений неисправными могут оказаться:

• ТЭН – перегревает или вовсе не нагревает воду;
• Термодатчик – отдает неверные команды контроллеру (для проведения теста нужны контрольные показания заведомо исправного датчика при той или иной температуре, чтобы было с чем провести сравнение);
• Контроллер – не дает питание на нагревательный элемент.

Не помешало бы проверить соединительные провода и почистить контактные группы – последние могли окислиться вплоть до нарушения нормального контакта.

Самостоятельное устранение неполадки

Сбои, связанные с нарушением процесса нагрева, в большинстве своем требуют серьезного ремонта. Для этого необходимо наличие инструментов (отвертки, ключи, мультиметр и т.д.), а в некоторых ситуациях, дополнительно – паяльник и навыки работы с ним.

Для начала следует убедиться, что стиральная машина правильно подключена к сети, и нет скачков напряжения. Желательно организовать соединение не через тройник или удлинитель, а напрямую.

Проверить на вероятность случайной сбойной ситуации очень просто: необходимо отключить аппарат от сети, выдержать несколько минут и снова включить.

Дальше можно запустить цикл стирки с нагревом. Если ошибка НЕ1 появится на дисплее снова, придется заняться ремонтом.

Как добраться до деталей?

ТЭН, термодатчик и плата управления – те блоки, которые напрямую связаны с процессом нагрева в стиральной машине. Не разбирая аппарат, добраться до них невозможно.

Отдельную сложность может представлять отличие в конструкции конкретной модели, так как у каждой могут быть свои нюансы.

У большинства стиральных машин компании Самсунг доступ к нагревательному элементу и термодатчику осуществляется через переднюю панель. С лицевой стороны также осуществляется доступ к электронике – модулю управления, неисправность которого зачастую приводит к НЕ1.

Обеспечить себе доступ к начинке стиралки можно следующим образом:

1. Если в стиральной машине есть вода, необходимо произвести слив.
2. Если в барабане есть вещи, их нужно достать.
3. Обесточить аппарат. Для этого его необходимо не только выключить кнопкой, но и полностью отсоединить от электросети.
4. Вытащить отсек для засыпания порошка.
5. Поставить аппарат так, чтобы получить доступ к его задней стенке.
6. В верхней части найти винты, которые удерживают верхнюю горизонтальную панель.
7. После откручивания винтов, снять крышку, потянув ее в сторону задней стенки.
8. Возле отверстия порошкоприемника, куда помещается контейнер с порошком, найти винты, удерживающие верхнюю панель, на которой находятся кнопки, лампочки-индикаторы и другие элементы настройки и управления.
9. Открыть дверцу люка.
10. Резиновая манжета удерживается на месте за счет проволоки со вставленной пружинной секцией. Необходимо е снять по направлению на себя.
11. Резиновую манжету необходимо поддеть по периметру и вдавить внутрь барабана.
12. Вывинтить винты, удерживающие фасадную часть.
13. Снять фасадную панель. Отсоединить электронное подключение замка дверцы.
14. ТЭН и терморегулятор в большей части моделей расположены внизу.

Процесс замены

ТЭН нуждается в замене, если находится в нерабочем состоянии. Определить это можно, применяя мультиметр, и установив щупы на контакты. Сопротивление должно быть стабильным, без скачков. Обычно это 25-35 Ом.

Также идет проверка термодатчика. Он находится в основании нагревательного элемента. Если по результатам «прозвона» причина сбоя определена, ТЭН со встроенным терморегулятором заменяют на новый.

Сам термодатчик не ремонтируется. Чаще всего, если он не встроенный, его заменяют отдельно, если встроенный — его меняют с ТЭНом.

Для этого необходимо:

• отсоединить контакты ТЭНа, который стоит в машине;
• вывинтить винт, удерживающий нагревательный элемент в гнезде;
• слегка покачивая ТЭН за основание потянуть его на себя;
• проверить, в каком состоянии находится посадочное гнездо, если там есть мусор, его следует убрать;
• установить новый ТЭН на нужное место;
• закрепить ТЭН винтом;
• подсоединить все контакты.

Модуль управления представляет собой электронную плату с дорожками и элементами. Выполнить полную диагностику и перепайку может только специалист, имеющий соответствующие навыки и подходящий для этого инструмент. Ремонт этого блока – работа кропотливая, и достаточно дорогая.

В некоторых случаях неисправность вызывается повреждением шлейфа. Мастер выпаивает старый шлейф и устанавливает новый. Если блок управления меняют целиком – то только на оригинальный.

При этом также требуется его перепрограммировать и выполнить настройки. Сделать это самостоятельно, не обладая техническими знаниями, проблематично. Лучшее решение – вызов мастера.

Расшифровка кода ошибки Н1, Н2, Е6, НЕ1, НЕ2 в стиральной машине

Увидели код ошибки с буквой «Н» – значит дело в нагреве воды. Стиральная машина не греет воду или перегревает ее (иногда до состояния кипятка: 100°С+). Когда выбран температурный режим 30°С, стирка может продолжаться без предупреждающих сигналов и кодов ошибки. Но стоит выбрать программу с более высокой температурой воды, и ошибка HE Samsung появится.

Есть целая группа кодов, начинающихся с буквы «Н». Они возникают в разных обстоятельствах. Если на экране HE1 или ошибка H1, стиральная машина Samsung указывает на то, что случилось одно из двух: температурный показатель преодолел 40°С за 2 минуты нагрева, или перевалил за 95°С независимо от времени. При «кипячении» белья вы заметите запотевшее стекло и пар, исходящий из-за дверцы. HE 2 или ошибка Н2 в стиральной машине Самсунг (Samsung) сообщает о том, что в барабане не стало жарче, чем на пару градусов в течение 10 минут. Бывает так, что люди путают ошибку Н2 с сигналом 2Н, который сообщает, что цикл стирки завершится через 2 часа.

Примечание: Когда высвечивается Е5 или ошибка Е6, стиральная машина Samsung была выпущена до 2007 года. Если на стиралке фирмы Samsung нет циферблата, ошибку нагрева воды устанавливают иначе: прерывисто мигают индикаторы стиральной машины, горят температурные датчики 60°С и «Холодная вода» или 60°С и 40°С.